Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A Digital Tradição, com atendimento a partir de Itatiba, São Paulo, é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta política. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato.digitaltradicao@gmail.com ou pelo WhatsApp informado no rodapé deste site.

2. Dados que podemos tratar

Conforme o serviço utilizado, podemos tratar:

• nome, e-mail, telefone e dados básicos da conta;
• identificador, nome, e-mail e foto de perfil enviados pelo Google quando você escolhe “Continuar com Google”;
• dados da empresa e informações inseridas voluntariamente nos sistemas;
• arquivos enviados, registros de acesso, dispositivo, navegador e endereço IP;
• dados de contratação e cobrança, sem armazenamento dos dados completos do cartão pela Digital Tradição;
• mensagens e solicitações enviadas pelos nossos canais de atendimento.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para:

• criar e autenticar contas, inclusive por senha, código ou Google;
• prestar as funcionalidades contratadas e aplicar limites dos planos;
• processar pagamentos e manter registros administrativos;
• proteger contas, prevenir fraude, investigar erros e manter a segurança;
• responder solicitações e enviar comunicações operacionais;
• medir o uso e melhorar nossos sites, sistemas e campanhas.

O tratamento pode se apoiar na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável.

4. Login com Google

O login com Google é usado exclusivamente para identificar você, criar ou acessar sua conta e obter os dados básicos de perfil autorizados na tela de consentimento. Não solicitamos acesso ao Gmail, Google Drive, agenda, contatos ou outros conteúdos da sua Conta Google. Não vendemos dados recebidos do Google nem os usamos para publicidade personalizada.

5. Compartilhamento e operadores

Podemos compartilhar somente os dados necessários com fornecedores que sustentam a operação, como Supabase (banco, autenticação e arquivos), Vercel (hospedagem), Google (login e métricas), Resend (e-mails transacionais), Mercado Pago (pagamentos) e WhatsApp quando você inicia atendimento por esse canal. Também poderemos compartilhar informações para cumprir obrigação legal, ordem válida ou proteger direitos e segurança. Esses fornecedores tratam dados conforme seus próprios termos e medidas de segurança.

6. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com o porte e a natureza do serviço, incluindo autenticação, separação lógica entre empresas e controle de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e exercer direitos; depois, eles podem ser eliminados ou anonimizados.

7. Cookies e medição

O site pode usar cookies essenciais e tecnologias de medição para funcionamento, segurança, análise de audiência e atribuição de campanhas. As preferências disponíveis no navegador e nas próprias ferramentas podem limitar cookies não essenciais, embora isso possa reduzir algumas medições ou funcionalidades.

8. Seus direitos

Nos limites da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação quando cabível, além de revogar consentimento ou se opor a determinado tratamento. Para proteger sua conta, poderemos pedir informações para confirmar sua identidade. Envie a solicitação para contato.digitaltradicao@gmail.com.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, fornecedores ou requisitos legais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página.